お客様からの、ありがたい応援の声をいただいてクラファン開始！
美容室『IJK OMOTESANDO』 及び『BAR Lm.』様によるクラウドファンディングプロジェクトのご紹介です。
起案者様にインタビューを行いました。
応援よろしくお願いします！
| 目標金額 | 3,000,000円 |
| 募集期間 | 2020年4月16日～2020年5月31日 |
| 支援総額 | 15,361,155円 《 512％ 》 |
| 支援者数 | 657名 |
| 平均支援額 | 23,380円 |
プロジェクト概要
表参道にある美容室 IJK OMOTESANDO、青山学院大学の裏手にある渋谷二丁目の深夜食堂 BAR Lm.。コロナウイルスの影響により共に売上が50％以上減少しています。「前売りチケットを販売してほしい！クラファンしてほしい！」ありがたいお声により開始します！応援、宜しくお願い致します！
（CAMPFIREより）
起案者様ご紹介
美容室『IJK OMOTESANDO』 ・『BAR Lm.』
IJK OMOTESANDO 及びBAR Lm.代表の芝原俊輔です。
（CAMPFIREより）
美容室 IJK OMOTESANDOは私、芝原が25歳の時に1号店を表参道路面店にOPENして４年になります。
髪質改善、縮毛矯正、小顔矯正において有名店と言われるようになり、沢山の著名人や経営者の方にいらして頂けるお店になりました。
TwitterやInstagram、様々なメディアに話題のお店として取り上げて頂き、おかげ様で業績はずっと右肩上がりで事業を継続してこられました。
また、「従業員同士が仲良いサロン」「ホワイト経営サロン」としても注目して頂き、完全月火定休、正月休み７日、派手な社員旅行などもメディアさんに取り上げて頂きました。
https://hba.beauty.hotpepper.jp/check/20957/
BAR Lm.は、2019年6月に青山学院大学の裏手、渋谷２丁目の交差点の一角にOPENしました。
・なぜかHPが無い
・BARなのにめちゃくちゃご飯が美味しく、なぜか有名シェフとコラボしている
・4,500円のカツカレー、有名シェフのナポリタンイベント、人生史上最高の唐揚げイベントなどを開催
・BARなのになぜかプロテインやBCAA、糖質制限メニューが充実
・チャージ料金でお通しが選べて、原価割れするような満足度の高い品も沢山
などなど、話題性を持たせながらTwitterを中心に集客活動を行い、OPEN当初から沢山のお客様にご来店頂きました。
『IJK OMOTESANDO』
公式Twitter
プロジェクトにかける想い
コロナウイルスの影響甚大。売上は美容室５割減。BARに至っては８割減。
緊急事態宣言が発令され、３密を避けるといった点でも集客活動は悪といった風潮さえ生まれました。
文字通り「身動きの取れない」状況の中、融資の申請や助成金の申請を行い、BARではテイクアウトや出前にも対応するなど、スタッフ総出でピンチを乗り切ろうと頑張っているものの、それでも今まで通りの売り上げには到底届かずに大幅な赤字が避けられない・・・。
そんな中、たくさんのお客様が、SNSを通じて、応援の声を届けてくれたとのことでした。
そうしたお客様のありがたい声が元になり、クラウドファンディングを決意されたとのことです。
起案者様に、今回のクラウドファンディングプロジェクトにかける想いについて、改めてお話をお伺いすることができました。
クラウドファンディングを選んだきっかけ
Twitterのリプライなどで、「応援したい！」とか、「未来食事券や未来施術券を買いたい！」との声が多々あった事です。
やはり、お客様からの声が決め手となりました。
クラウドファンディングで得られた成果とは？
お客様からの応援、声援、想いが可視化され本当に沢山の励ましを頂きました。代表の私自身、4月中旬頃は一度本気で心が折れそうになりました。
が、ファンでいてくださる方がこんなにもいる事。コロナが収まればまた通いたいと思ってくださっている方がこんなにもいる事。
私達の会社やスタッフをこんなにも愛してくれているというのが数字となって可視化された事は、涙無しではクラファンページを見れないくらいでした。
お客様との繋がりもより一層深まり、「こんなにも愛されている店に通えていることが幸せ」とも多々言って頂きました。
成功に向けた取り組み
①「喜んでもらえること」を第一に！
お客様一人ひとりの顔を思い浮かべながら、こんなものがあったら喜ぶかな？と考えました。
必ず喜んで頂けるように、支援して良かったと思ってもらえるように、精一杯リターンをお届けしていきたいと思います。
②日々の告知活動
根気強く宣伝あるのみです！
お客様と身近に接してこられた美容室やBARだからこそ、よくあるリターンだけでなく、お客様の心に響くたくさんのアイディアが生みだされています。
新しくクラウドファンディングをチャレンジされるとき、リターンに悩まれる場合も多いと思います。「お客様一人ひとりが何をもらったら喜ぶか？」を想像すること、その姿勢がとても参考になりそうです。
また、告知をどう工夫するかについては、根気強く宣伝すること、とのお言葉をいただきました。日々の地道な告知活動が、やはり基本と言えそうです。
資金の使いみち
お店の存続費用と人件費
協会スタッフおすすめポイント
バラエティに富んだリターン品の数々！
大人気のヘアケア商品をはじめとして、お客様からのご要望の声にこたえた「未来に使えるチケット」、また、イベントやイラスト提供など、バラエティ豊かなリターンが設定されていました。
この他、美容カウンセリング相談や、LINEスタンプ作成など、お店のスタッフ様の、個性を最大限に生かしたリターンも目を引くものがありました。
「美容室」「BAR」の枠にとらわれない、自由な発想のリターンは見ているだけでも楽しい気持ちになれそうです。
中には、「クスっと笑ってもらえる」ようなリターンも。
お客様からいただいた声をもとに始まった今回のプロジェクトは、お客様に楽しんでもらう・喜んでもらうことを第一とすること、また、お店とスタッフの方々の魅力を最大限にアピールできたことで、さらにプロジェクトが注目され、大きな共感の輪が広がっていかれたのかなと思いました。
ファンの声に後押しされて、生まれたクラウドファンディング。これまでに店舗様がお客様とコミュニケーションをとりながら営業をされてきた道のりが感じられる、素晴らしいプロジェクト例です。
IJK OMOTESANDOとBAR Lm.様の、今後の活躍にご期待ください！
メディア掲載
- WWDビューティ 他
企業情報
| 店舗名 | 【IJK OMOTESANDO】 |
| 住所 | 渋谷区神宮前5-46-16 イルチェントロセレーノ2階 |
| 電話番号 | 03-6438-9882 |
| URL | http://ijk-hair.com |
| 店舗名 | 【BAR Lm.】 |
| 住所 | 渋谷区渋谷2丁目2−12−11渋谷KKビル地下一階 |
| 電話番号 | 03-6450-5007 |
| URL | https://twitter.com/BAR_Lm_0607 |
